«Зарубежный коллекционер» приветствует всех, кто заглянул к нам на огонёк! Надеемся, что Вы найдёте у нас нужную и полезную для Вас информацию о коллекционных делах за рубежом и дома, в России. Заглядывайте почаще - всегда будем рады.
Другое - Советы, полезная информация

7 важнейших правил при покупках online (www.briefmarken-kopp.de)

Сокращённый перевод

Дорогие покупатели,

тот, кто собирается делать покупки в интернете, должен проявлять осторожность и соблюдать ряд основных правил поведения.

Федеральный Союз немецкой посылочной торговли (Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V.) разработал 7 золотых правил, соблюдение которых обеспечит безопасность при покупках в интернете. С ними мы охотно и знакомим Вас.

Правило 1. Подбирайте надёжные пароли и никогда не передавайте их третьим лицам.

Идеальным является пароль из восьми знаков, лучше всего в комбинации из букв, цифр и специальных знаков. Не используйте имена, термины из словарей или то, что имеет прямое отношение к Вашей персоне и может быть легко угадано. Подбирайте для различных интернет-контактов различные пароли.

Привожу пример: 52RKmaSp (einkaufen ? покупать) = 5, буква, bei ? у = 2, буква R ? от Rudi ? Руди, K ? от Kopp ? Копп, ma ? от macht ? доставляет, Sp ? Spa? ? удовольствие. С помощью шпаргалки пароль можно легко запомнить, и он надежен. 

Правило 2. При  передаче данных обращайте внимание на техническую безопасность.

Продавцы должны обеспечивать передачу данных в закодированном виде. Это видно, как правило, по аббревиатуре https:// в адресной строке браузера и по другим визуальным знакам, например, по небольшому символу в виде замка в нижнем окне браузера.

Правило 3. Найдите как можно больше информации о продавце.

Обращайте внимание, имея дело с профессиональными продавцами, на так называемую транспарентность, убедитесь, например, в том, что Вы можете легко установить идентичность и адрес продавца, познакомиться с условиями предоставления гарантий, а также правом на возврат или отмену сделки, а также в том, что эта информация понятна Вам.  При оценке продавца может помочь обычная для online-аукционов опция «Отзывы» или знак качества. Например, обращайте внимание на знак «Проверенный интернет-магазин» («Gepr?fter Onlineshop») или на другие знаки качества, рекомендованные федеральным правительством в рамках инициативы D21.

Правило 4. Проверьте описание предмета, а также условия доставки и поставки.

Перед покупкой внимательно и полностью прочитайте описание предмета и тщательно рассмотрите фотографию товара. Обратите внимание на условия поставки и стоимость доставки. Если недостаточно информации о всех деталях запрашиваемого Вами предмета или существует неясность в описании, всё это выясняется у продавца до покупки. Если Вы покупаете вещь у продавца, живущего за пределами ЕС, выясните размер возможных дополнительных расходов, связанных, например, с налогами и таможенными сборами.

Правило 5. Используйте надёжные способы оплаты.

К ним относятся, например оплата по счёту и снятие со счёта. Использование оплаты по доверенности или электронные платёжные системы, например, PayPal тоже обеспечивает высокую степень безопасности. В то же время перевод наличных денег, скажем, через систему Western Union ? способ неподходящий, если Вы не знаете продавца лично. Никогда не покупайте online у продавца, если тот настаивает на переводе наличных денег.

Правило 6. Обращайте внимание на своё право на отмену сделки с профессиональными продавцами. Согласно инструкции о Договоре удалённой купли-продажи, договор о покупке, заключаемый между профессиональным торговцем и потребителем, покупатель может быть в течение двух недель без объяснения причин расторгнут, а купленный предмет возвращен. Двухнедельный срок начинается с момента, когда покупатель получил разъяснение относительно своего права на расторжение сделки и сам товар. Если покупатель получил разъяснения с нарушением правил, сроки удлиняются.

Правило 7. Защитите себя от фальшивых E-Mails (Phishing).

Недоверие оправданно, если от Вас требуют по E-Mail предоставить конфиденциальные данные, такие, как пароли, информацию о кредитных карточках, ссылках или формуляр. Даже в том случае, если E-Mails выглядят так, будто они принадлежат предприятию, заслуживающему доверия, ? они, с большой долей вероятности, фальшивые. Серьёзные предприятия такие данные никогда не запрашивают по E-Mail. Вы можете защитить себя от такого воровства данных, всегда вводя адрес желаемого покупателя в адресную строку Вашего браузера вручную.

Оригинал статьи: 7 wichtigsten Regeln f?r den Onlinekauf!

 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Статистика
Количество просмотров материалов
3087654